Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Bao Ngoc Cao, Empower & Style, Grünberger Straße 77, 10245 Berlin, Deutschland.
E-Mail: baongoc.caoberlin@gmail.com

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem Dienstleister gehostet, der die Seite technisch bereitstellt. Beim Aufruf der Seite werden automatisch Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Gerätetyp) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – das berechtigte Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb.

3. Kontaktformular

Wenn du das Kontaktformular nutzt, verarbeite ich die von dir angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um deine Anfrage zu beantworten. Die Daten werden in einer Datenbank gespeichert und per E-Mail an mich weitergeleitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Terminbuchung („Erstgespräch buchen“)

Wenn du über die Website ein Erstgespräch buchst, verarbeite ich die dafür notwendigen Angaben. Im Detail:

• Welche Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Unternehmen, dein Anliegen/Nachricht, der gewählte Termin (Datum und Uhrzeit, Zeitzone Europa/Berlin), Status der Buchung (bestätigt, verschoben, abgesagt), Zeitpunkte der versendeten Bestätigungen und Erinnerungen sowie ein zufällig erzeugter Verwaltungs-Token für deinen persönlichen Termin-Link.
• Zweck: Organisation und Durchführung des Termins, Versand der Buchungsbestätigung, Erinnerung 24 Stunden vor dem Termin, Ermöglichung von Umbuchung und Absage über deinen persönlichen Link, Vermeidung doppelt belegter Zeitfenster.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. eines Vertrags). Für die Erinnerungsmail zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem verlässlichen Terminablauf).
• Empfänger / Auftragsverarbeiter: der Hosting- und Datenbankdienstleister dieser Website, der E-Mail-Versanddienstleister und – sofern aktiviert – der Kalenderdienst, in dem der Termin eingetragen wird. Alle verarbeiten die Daten ausschließlich in meinem Auftrag und nach Weisung. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
• Speicherdauer: Buchungsdaten werden bis zu 6 Monate nach dem Termin gespeichert, um Rückfragen und Folgetermine bearbeiten zu können, und danach gelöscht. Abgesagte Termine werden spätestens 3 Monate nach der Absage gelöscht. Sofern eine Zusammenarbeit entsteht und steuerliche Aufbewahrungspflichten greifen, gelten die gesetzlichen Fristen (in der Regel 6 bis 10 Jahre nach § 147 AO, § 257 HGB) – die Daten werden dann ausschließlich zu diesem Zweck aufbewahrt.
• Freiwilligkeit: Die Angabe von Name, E-Mail-Adresse und Termin ist für die Buchung erforderlich; ohne diese Daten kann kein Termin bestätigt werden. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.
• Löschung auf Wunsch: Du kannst deinen Termin jederzeit über deinen persönlichen Link absagen oder mir eine kurze E-Mail schreiben – ich lösche deine Buchungsdaten dann unverzüglich, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Kontakt zum Datenschutz: Bao Ngoc Cao, Empower & Style, baongoc.caoberlin@gmail.com. Ein gesetzlich benannter Datenschutzbeauftragter ist nicht erforderlich; alle Anliegen beantworte ich persönlich.

5. E-Mail-Versand

Bestätigungs-, Erinnerungs- und Benachrichtigungs-E-Mails werden über einen E-Mail-Dienstleister versendet, der die Daten ausschließlich im Auftrag und nach Weisung verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

6. Kalender-Integration

Sofern eine Kalender-Verknüpfung aktiv ist, wird der gebuchte Termin inklusive Name und E-Mail-Adresse als Kalendereintrag angelegt, damit der Termin verlässlich stattfinden kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Cookies, Einwilligung und Tracking

Technisch notwendige Speicherungen (z. B. für Formularfunktionen und die Speicherung deiner Cookie-Entscheidung) sind für den Betrieb der Website erforderlich; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Tracking- und Analyse-Cookies werden ausschließlich nach deiner ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Beim ersten Besuch kannst du im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ oder „Nur notwendige“ wählen. Deine Entscheidung wird lokal in deinem Browser gespeichert und kann jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen oder geändert werden. Solange keine Einwilligung vorliegt, findet kein Tracking, kein Profiling und keine Weitergabe deiner Daten zu Werbezwecken statt.

8. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Zudem steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

9. Kontakt in Datenschutzfragen

Für Anliegen zum Datenschutz erreichst du mich jederzeit per E-Mail an baongoc.caoberlin@gmail.com.